Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Streamy Kids (exploité par APILYTECH) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et de celles de votre famille. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://streamykids.fr (ci-après les « Services »).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

APILYTECH (SAS, société par actions simplifiée)
SIRET : 92936845400013
TVA intracommunautaire : FR36929368454
Adresse : 32 Avenue du Beaujolais, 93160 Noisy-le-Grand, France

Contact :

– Nom : Angélique FILLEAU
– Email : contact@streamykids.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter :

• Coordonnées : nom, prénom, adresse email, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone
• Informations de commande : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, précommandés, historique de commandes
• Informations financières : moyen de paiement, confirmation de paiement (le numéro de carte bancaire complet n'est jamais stocké par nos soins — le paiement est traité directement par Shopify et ses prestataires de paiement)
• Informations de compte : si vous créez un compte, identifiants et préférences
• Communications : messages échangés avec notre service client
• Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, données de navigation via cookies

Ces données sont collectées dans le respect du principe de minimisation, strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement des précommandes/commandes, livraison, facturation, service client
• Consentement : envoi de la newsletter, cookies non essentiels (analytics, marketing)
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration des Services
• Obligation légale : comptabilité, déclarations fiscales

4. SOURCES DE COLLECTE

• Directement auprès de vous : formulaire d'inscription/précommande, création de compte, communication avec notre service client
• Automatiquement : cookies et technologies similaires lors de votre navigation
• Via nos prestataires : Shopify (plateforme e-commerce), lors du traitement de votre commande

5. DURÉES DE CONSERVATION

• Prospects n'ayant pas finalisé de commande : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients après la fin de la relation commerciale : 5 ans
• Archivage à des fins comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
• Données newsletter sans interaction : 3 ans, puis suppression ou anonymisation

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible (article 5.1.e du RGPD).

6. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, sélectionnés pour leurs garanties de protection des données :

• Shopify Inc. (Canada) – hébergement du site, traitement des commandes et paiements
• Brevo (France/UE) – gestion de la newsletter et des communications marketing
• Google (Google Analytics) – mesure d'audience
• Axeptio – gestion du consentement aux cookies

Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats conformes à l'article 28 du RGPD.

7. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors UE, notamment les États-Unis et le Canada (Shopify Inc.), dans le cadre de l'hébergement et du traitement des commandes. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation), conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

8. DONNÉES CONCERNANT LES ENFANTS

Nos Services s'adressent aux parents et adultes responsables effectuant un achat pour leurs enfants — nous ne collectons pas sciemment de données personnelles directement auprès d'enfants mineurs via nos formulaires. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous à contact@streamykids.fr pour en demander la suppression.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles, accès restreint, procédures de test régulier de nos mesures de sécurité. Nos collaborateurs sont sensibilisés à la protection des données. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

10. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir la confirmation et une copie des données vous concernant
• Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit à la portabilité (article 20)
• Droit d'opposition (article 21), notamment à la prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits : contact@streamykids.fr ou par courrier à APILYTECH, 32 Avenue du Beaujolais, 93160 Noisy-le-Grand.

Délai de réponse : 1 mois maximum (extensible de 2 mois en cas de complexité). Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

Réclamation : vous pouvez saisir la CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

11. COOKIES

Nous utilisons Axeptio pour recueillir et gérer votre consentement aux cookies et traceurs, qui nous permettent d'assurer le fonctionnement du site, mesurer l'audience et vous proposer des contenus adaptés. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement. Plus de détails : https://streamykids.fr/pages/politique-de-cookies

12. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques vous concernant.

13. VIOLATION DE DONNÉES

En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits, nous nous engageons à notifier la CNIL sous 72 heures et à vous informer dans les meilleurs délais.

14. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

15. CONTACT

APILYTECH

Email : contact@streamykids.fr
Adresse : 32 Avenue du Beaujolais, 93160 Noisy-le-Grand, France